Planejamento de marketing digital para lojas de beleza
Atualmente, o Brasil está entre os principais mercados mundiais do setor da beleza.
Segundo o presidente da Associação Brasileira dos Salões de Beleza, José Augusto Ribeiro dos Santos, o setor reúne o maior número de MEIs do Brasil.
Embora o mercado de beleza – e as lojas – exista há tempos, a pandemia trouxe um novo cenário para os empreendedores do ramo: a potencialização do empreendedorismo digital.
Sendo assim, a D’Gitais preparou um planejamento estratégico de Marketing Digital para as lojas de beleza que desejam conquistar mais clientes na era digital. Boa leitura!
Por que investir no Marketing Digital para lojas de beleza?
Agora, com a chegada de um novo cenário pós pandêmico, é possível assimilar verdadeiramente a influência do mundo digital em relação à indústria da beleza.
Afinal, a era das redes sociais elevaram as lojas de beleza a um nível mais alto e muito mais conectado com os seus consumidores, ou melhor, seguidores.
Bem como observamos uma maior facilidade de se comunicar com clientes virtualmente por meio de vários tipos de conteúdo, canais e plataformas.
Por isso, se você deseja alavancar sua loja de beleza, tente incorporar determinadas estratégias em suas atividades de marketing do dia-a-dia.
Como realizar um planejamento de marketing digital para lojas de beleza?
Tendo em vista que o segmento da beleza está cada vez mais competitivo, é fundamental desenvolver uma boa estratégia de Marketing Digital e utilizar as ferramentas corretas;
Ou seja, montar um planejamento de Marketing Digital para lojas de beleza será o norte para o sucesso do seu negócio no ambiente online!
Análise do Mercado
Primeiramente, antes de iniciar qualquer planejamento de Marketing Digital no seu empreendimento, é preciso realizar uma análise de mercado.
Para isso, a análise deve ser específica em relação aos clientes e principalmente aos seus concorrentes.
O reconhecimento do cenário atual, assim como a apuração de tendências, são fatores indispensáveis para o empreendedor que busca alavancar os seus resultados.
Técnica de benchmark
De antemão, aqui está a regra fundamental da sua análise de mercado: aprenda com os maiores!
Portanto, vale lembrar que o benchmarking é um processo de análise da concorrência direta e indireta.
Concorrência direta
É quando um negócio oferece produtos iguais, com o objetivo de alcançar o mesmo nicho de mercado do mesmo ramo.
Por exemplo: Pantene x L’Oréal
Concorrência Indireta
Diferentemente, a concorrência indireta está ligada aos empreendimentos que oferecem produtos semelhantes a outros negócios.
Por exemplo: Boca Rosa Beauty x Avon
Enquanto uma aposta na venda online, a outra é uma referência no comércio físico através de suas revendedoras.
Presença Digital
Em seguida, investigue a presença digital da sua própria loja de beleza através das métricas extremamente poderosas nas suas redes sociais.
Aqui estão alguns dados importantes que você deve ficar de olho:
- Faixa etária predominante dos seus seguidores;
- Se a sua página atrai mais homens ou mulheres;
- Principais localizações onde você tem grande público;
- E até mesmo o horário em que o seu perfil recebe mais acessos.
Análise Swot
Uma das principais técnicas encontradas nos planejamentos de Marketing Digital para lojas de beleza, a análise Swot está relacionada à identificação de fatores internos e externos que podem prejudicar ou contribuir para a saúde do seu negócio.
Desta maneira, a partir da análise Swot:
- Defina suas forças;
- Determine suas fraquezas;
- Liste as oportunidades;
- Enumere as ameaças.
Observação: o aumento do consumo devido a pandemia representou uma ótima oportunidade para o segmento de beleza.
Criação de Personas
Constantemente os empreendedores de beleza que buscam novas estratégias de Marketing Digital, já escutaram a clássica pergunta: “qual é o seu público-alvo?”.
Bom, o motivo é simples: antes de vender qualquer produto você precisa compreender quem será o seu cliente.
Buyer persona (persona) nada mais é do que a definição de um cliente típico, o qual irá constituir o seu público-alvo, ela representa o cliente ideal que o seu negócio procura.
Funil de Vendas
Primordialmente, o planejamento de Marketing Digital para lojas de beleza deve conter um funil de vendas.
Ele representa um processo de etapas pelas quais um cliente em potencial (lead) passa para se tornar um cliente.
Para isso, ele percorre todo o caminho desde o reconhecimento da marca até a conversão final.
Descubra as três principais etapas de um funil de vendas:
Topo de funil – gerar reconhecimento do seu negócio e atrair possíveis clientes.
Meio de funil – aumentar a relevância e o valor percebido pelo cliente e transformar leads em grandes oportunidades de vendas.
Fundo de funil – fechar a venda e transformar grandes oportunidades em clientes.
Plano de Conteúdo
Indiscutivelmente, o marketing de conteúdo é vital para o negócio que deseja atrair visitantes e alavancar as vendas
Não é à toa que a estratégia pode ser considerada um dos pilares do planejamento estratégico para as plataformas digitais.
Ele serve para elaborar editorias de qualidade, definir a linguagem adequada, traçar os principais canais digitais de interesse do seu negócio e buscar o tão falado “engajamento”.
Plano de Comunicação Visual
Antes de mais nada, é preciso reforçar: comunicação visual eficiente é mais do que apenas uma imagem acompanhada de uma legenda atrativa.
Na verdade, a comunicação visual pode ser uma ferramenta extremamente poderosa para fazer com que o seu conteúdo chegue até o cliente.
Além disso, ela é utilizada como uma chamada para a ação, despertando o interesse e motivando as conversões.
Plano de Mídia Online
Por fim, o plano de mídia online se baseia na construção de um possível investimento para cada plataforma digital, bem como as estimativas de resultados de acordo com o desempenho histórico.
Esta ferramenta é parte fundamental para que as suas campanhas sejam eficazes, já que o plano de mídia determina as estratégias mais adequadas para impactar o seu público.
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