Whatsapp em sites institucionais
Você consegue imaginar a sua vida sem o WhatsApp? O aplicativo de mensagens é um fenômeno absoluto no Brasil e com isso, conquistou o seu lugar nas estratégias de sites institucionais.
Segundo pesquisa desenvolvida pela Opinion Box com 1.992 pessoas, 98% dos usuários possuem o aplicativo instalado em seu smartphone e 72% afirmaram que se comunicam com empresas a partir do WhatsApp.
Ao longo do tempo, as redes sociais se transformaram em verdadeiras máquinas de vendas e se você ainda não utiliza a ferramenta para turbinar os seus resultados, provavelmente está perdendo dinheiro para a concorrência!
Por isso, a D’Gitais preparou um artigo para você entender melhor como utilizar o WhatsApp para sites institucionais! Aproveite a leitura!
Quais são as vantagens de implementar o WhatsApp no seu site institucional?
Devido a grande audiência, o WhatsApp se tornou um ótimo lugar para se comunicar com os potenciais clientes. São mais de 120 milhões de brasileiros conectados a essa ferramenta!
O grande segredo para ter sucesso nas vendas por meio do WhatsApp é o planejamento estratégico: você precisa conhecer seu público-alvo para anunciar seus produtos da melhor forma possível. Desta forma, conseguirá aproveitar benefícios como:
- redução do ciclo de vendas;
- mais visibilidade para a marca;
- possibilidade de nutrir leads;
- melhora na fidelização de clientes;
- atendimento mais humanizado e rápido;
- melhor controle de reputação;
- mais conversões.
Como criar o WhatsApp Business?
Chegou a hora de juntar aos mais de 5 milhões de empreendedores que utilizam o whastapp business como ferramenta de relacionamento com o cliente. Vale lembrar que o Brasil configura o segundo maior mercado da ferramenta, perdendo apenas para a índia.
Sendo assim, mãos à obra, aprenda de uma vez por todas como criar o whatsapp business para o seu negócio e aproveite o melhor das estratégias virtuais de Marketing. Vamos nessa!
Baixe o aplicativo: você pode baixar o aplicativo através do Google Play ou da App Store, é só cadastrar as informações de contato, assim como no whatsapp messenger.
Falando sobre o messenger, possivelmente, você utilizou a ferramenta para se comunicar com o público do seu negócio, certo? Na hora de instalar o whatsapp business, é possível migrar os seus dados do messenger para o novo aplicativo.
Entretanto, o número cadastrado não ficará disponível para o whatsapp messenger, somente no whatsapp business. Porém, caso o seu celular possua dois chips, é só cadastrar um número para cada versão do whatsapp.
Dica: o whatsapp business também permite o cadastro através do telefone fixo.
Insira informações da sua empresa:
Realizado o cadastro, é chegada a hora de inserir todas as informações principais sobre o seu negócio. Não esqueça de manter os dados atualizados sempre que houver uma mudança de endereço, telefone, entre outros.
Confira algumas informações primordiais para adicionar ao seu perfil comercial:
1) Acrescente o endereço do seu espaço físico (se houver);
2) Realize uma breve descrição sobre o serviço oferecido;
3) Insira o horário comercial de atendimento;
4) Inclua os outros canais de atendimento como site, e-mail e redes sociais.
Como utilizar o WhatsApp Business para potencializar o seu site institucional?
Considerando o fenômeno do aplicativo de conversas privadas, o Whatsapp Business foi lançado há três anos para auxiliar os pequenos e médios negócios, a fim de elevar o relacionamento entre empresa x cliente para um outro patamar.
Através do Whatsapp para Empresas é possível potencializar a forma de se comunicar com possíveis clientes. Automação de mensagem, categorização de leads e a criação de um perfil comercial estão entre as suas vantagens. E o melhor de tudo: o app é GRATUITO.
3 ferramentas para turbinar o WhatsApp Business em sites institucionais!
Por último, separamos 3 ferramentas que farão toda a diferença na hora de montar as suas estratégias de vendas dentro do WhatsApp. Vamos nessa? Arraste para baixo!
A partir de automações, você consegue gerar dados para a sua estratégia (metrificar quantos clientes receberam/abriram a sua mensagem), tal como classificar as respostas de seus clientes e enviar disparos de mensagens em massa para diferentes níveis de funis.
Uma ótima opção para você montar diversas promoções através do funil de vendas para o site institucional da sua empresa. Continue lendo o artigo!
Zenvia
Com a Zenvia, provedora oficial do WhatsApp, você se comunica em larga escala e automatiza conversas no WhatsApp de forma simples, rápida e eficiente. Chatbots com inteligência artificial, qualificação de leads, atendimento humanizado e muito mais!
Octadesk
O Octadesk, sistema de atendimento para WhatsApp, centraliza todos os pontos de contato do seu negócio de vinho e automatiza parte do seu atendimento, padronizando a linguagem utilizada, através de respostas prontas e personalizadas.
LeadLovers Zap
Desenvolvida para empresas de médio porte, a ferramenta de automação de mensagens via WhatsApp oferece o serviço de disparos de mensagens, segmenta a sua lista de contatos a partir de ações e interesses e ainda cria campanhas específicas para os clientes.
Deixe-nos ajudar a criar sua estratégia de marketing digital para o site institucional da sua empresa
Após ler o nosso artigo e você achar que precisa de ajuda para criar o site institucional da sua empresa ou trabalhar com o marketing digital do seu negócio, seja um apoio na estruturação de um novo negócio ou para turbinar as vendas no universo online, não hesite em entrar em contato conosco. Temos uma equipe extremamente qualificada e pronta para te ajudar!
